Au risque de me faire taxer d’anti-GlobalNet, voici une news qui ne réjouira pas le staff de GNet qui, faut l’avouer, sont ‘fans’ de TunisieHautDebit.

Sur le forum des FAI TuniTech, un nouveau user, qui s’appelle mjiba, a posté son avis sur l’hébergement des sites web chez GlobalNet :

Il nous a envoyé une capture d’écran du site http://www.lepalace.com.tn et qui serait hébergé chez Gnet et qui aurait été piraté par un hacker qui s’appelle Mr aljooker (cliquez sur l'image pour l'agrandir dans une nouvelle fenêtre) :

Selon hichemgabes, Mr aljooker serait le modérateur du forum des pirates arabes (al 9araséna al arab) et qu’il a réussi son coup sur le serveur de GlobalNet grâce à une faille de « sécurité au niveau de leurs infrastructures télécoms ».

J’ai voulu en avoir le cœur net et savoir si le site est réellement hébergé sur la plateforme de GNet. Une petite recherche en cache sur Google nous a permis d’avoir la réponse… en image (cliquez dessus pour l'agrandir dans une nouvelle fenêtre)  :

GlobalNet jouerait elle, encore une fois, la carte de la transparence et viendrait se justifier sur le forum ? wait and see…

Edit de hichemgabes : J'ai voulu dire par "une sécurité au niveau de leurs infrastructure télécom" c’est que GlobalNet possède bien une protection au niveau de la couche IP et en dessous (couche de liaison et couche physique). Ce qui vaut à dire qu’on ne doit pas compter sur ce type de sécurité pour protéger nos données qui se situent au niveau de la couche application.

Un bon administrateur/hébergeur est celui qui essaye de trouver une harmonie dans la protection dans tous les niveaux d'un modèle OSI. C’est la raison pour laquelle j'ai conseillé les webmasters des sites hébergés chez GlobalNet de bien développer leur propre plate-forme de protection des données relatives à leurs sites sur les serveurs de Gnet.

Ceci dit, affirmer que Gnet ne possède aucune infrastructure de protection solide (même si elle est derrière tout un opérateur de télécoms au niveau des trois couches inférieurs d'un modèle OSI) est une déclaration archi fausse.

J'espère que mon message est bien clair. Merci.

Edit : tiiibs a posté sur le forum la liste des sites hackés par Mr Aljooker et qui seraient hébergés chez Globalnet. La liste complète se trouve sur ce thread.

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Suite à la publication de l’article d’hier : GlobalNet met le holà aux prix élevés, GNet a posté, aujourd’hui à 11h49, sa réponse sur le forum TuniTech. Voici leur post :

Sur le site du FAI, un article a été publié aujourd’hui à 14h03 au titre de "Força, les raisons d’un choix" et qui explique le pourquoi d’un tel forfait (pour se justifier ?) :

Ma réaction ? Le respect total envers GlobalNet! Je suis émerveillé par leur réactivité et leur sincérité. Très peu de sociétés, surtout tunisiennes, tentent d’être aussi transparents avec leurs abonnés comme le fait GNet. BRAVO !

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Apparemment, les campagnes de teasing sont à la mode ces jours en Tunisie. Après des journées de médiatisation où il y est écrit força sur un fond qui mélange l’Orange et le noir, voici que GlobalNet revendique solennellement, aujourd’hui, qu’elle était derrière cette campagne là. Le but est double : annoncer une nouvelle offre adsl très compétitive et de la même occasion, faire un lifting de l’image de marque de Gnet.

Pour ce qui concerne l’offre ADSL, cet FAI annonce que le débit 256 k 24h/24 est désormais à 10 DT/mois (frais Tunisie Telecom NON INCLUS). Notons aussi que l’offre 128 k a officiellement disparu de la liste des forfaits proposé aux clients.

Quant à l’habillage, on notera l’adoption d’une nouvelle charte graphique qui ne manquera pas de nous rappeler les couleurs du FAI français Orange (de France Telecom) sur les supports de publicités : l’Orange et le noir.

Pour conclure, on a promis des promos intéressantes pour la période du 21 mars et Gnet semble vouloir jouer au même jeux déloyale d’Hexabyte : celui d’annoncer les promos avant les dates officielles.

GlobalNet voudrait elle avoir une longueur d’avance sur les autres FAI ou sont-ils, tout simplement, précoces ?

Pour plus amples informations sur l'offre força de GlobalNet, vous pouvez visiter ce lien ou contacter l'assistance commerciale au 70 132 132.

Source : GlobalNet

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Devant le peu d’activité auquel assiste TunisieHautDebit, le forum de TuniTech, quant à lui, observe une grande effervescence. Quelques habitués du forum nous font découvrir, grâce à leurs expériences, des astuces dignes des grands experts en informatique. Le post de fawzi en fait partie. Son témoignage porte sur les lenteurs de connexion internet auquel il a été sujet récemment et qui se sont avérés relatifs à son système.

J’ai décidé de vous citer un petit passage qui pourrait aider un bon grand nombre des lecteurs de TunisieHautDebit qui n’ont pas encore découvert la communauté de TuniTech. En voici un aperçu :

Dernièrement j'ai noté que ma connexion Internet est trop perturbée et parfois gelée, j'ai cru que c'était encore un problème venant de mon FAI et non pas de mon pc. C’est après moult manipulations que j’ai découvert dans mon système d’exploitation une vraie grotte d’Ali Baba pour les codes malicieux, généralement représenté par les chevaux de Troie, qui me causent fréquemment des « déni de service ». En premier lieu, expliquons ce que c’est un cheval de Troie. A l'antiquité et durant la guerre de Troie, les Achéens tentèrent de conquérir les Troyens en entrant dans l'enceinte de la ville à l'aide d'un cheval en bois offert comme cadeau, creux mais rempli de soldats. Une fois entrés dans la ville après avoir franchi les barrières sans difficultés, ces soldats purent attaquer les habitants de la ville de Troie de l'intérieur. C'est ainsi que procèdent les Trojans, ou chevaux de Troie, qui à l'inverse des virus ne se répliquent pas d'eux-mêmes. Les chevaux de Troie peuvent avoir plusieurs fonctions plus ou moins destructrices. Celles-ci s'étendent de l'ouverture d'une fenêtre avec un message, jusqu'au formatage du disque dur à l’insu de l’utilisateur, en passant par l'ouverture d'une porte de derrière, ou "backdoor", qui donne le contrôle de la machine infectée à un pirate situé n'importe où sur la planète. Cette prise de contrôle à distance se fait grâce à des outils de hackers comme BackOrifice et SubSeven qui permettent au pirate de télécharger des fichiers sur le disque dur, de déplacer le pointeur de la souris, d'éteindre l'écran ou même d'ouvrir le lecteur de CD à distance. Des symptômes moins ‘visuels’  peuvent se produire comme le fait de constater une lenteur de téléchargement disproportionné lors d'une connexion Internet en cas de vol de fichiers. Une fois détecté, un cheval de Troie devient le plus souvent inoffensif s'il ne combine pas cette fonction avec celle d'un virus, puisqu'il suffit de supprimer le fichier incriminé et de vider la corbeille. Expliquons maintenant ce que c’est le 'déni de service'. Le déni de service (denial of service = DoS), est la situation dans laquelle une machine (ordinateur, serveur, etc.) ne peut plus répondre aux commandes de son utilisateur. On peut arriver à cette situation de ‘refus d’exécution’ quand la machine est occupée par l’exécution d’autres tâches ou que l’un des services du système d’exploitation a été modifié de telle sorte à ce qu’il ne réponde plus à l’administrateur de la machine (comme une sorte de refus d’accès). Voici la démarche que j’ai suivi pour arriver à la conclusion que cette lenteur et causée par mon PC et non pas par mon FAI : - Le formatage : croyant que cela va être efficace, j’ai du formater mon PC et y réinstaller un XP que je me suis procuré de la boutique de gravure CD du coin. Bizarrement, cette manipulation n’a pas solutionné mon problème ; Pire encore, cet XP « modifié » est lui même infecté par des add-on et des codes malicieux qui infiltrent les fichiers systèmes de windows pour les remplacer par d'autres qui sont corrompues. Prenons un  exemple. Une des versions modifiées de XP qui traînent dans les boutiques de gravures CD s’appelle Xp Sweet, a le mérite d’être rapide, certes, mais il contient des fichiers malicieux comme *.manifest existants dans le répertoire C:\WINDOWS\system32. Ces fichiers attaquent les processus système (tel que lsass.exe, userinit.exe. alg.exe, svchost.exe, etc.) et les modifient sans que ça soit clairement visible à l’utilisateur, voire même, à l’Antivirus. - Gestionnaire des tâches anormale : En lançant le Gestionnaire des tâches de Windows (en cliquant simultanément sur Ctrl+Atl+Suppr) et en allant dans la rubrique Processus, je m’aperçoit qu’aucun nom figure dans la colonne Nom de l’utilisateur.

Je vous invite à découvrir l’intégralité de ce témoignage et les solutions apportés par les participants en cliquant sur ce lien (inscription obligatoire au forum pour pouvoir y accéder).

L’opérateur historique Tunisie Telecom, a relancé le 23 Février dernier son offre Achiri qui permet d’appeler un numéro préféré pendant 5 heures, contre un forfait de 3 DT déduit lors de la souscription au service. Pour ce faire, l’abonné de Tunisie Telecom mobile devait saisir *101*1*le_numéro_préféré#  pour activer la promotion.

Dans sa publicité, toujours affichée dans nos rues (mais qui se fait retirer précipitamment ces jours ci dans les avenues de la capitale), Tunisie Telecom  mentionne que cette offre est valable jusqu’au 15 Mars 2008. Mais ye7ia du forum TuniTech nous a alerté que ce service est inaccessible depuis le 4 Mars. En effet, en validant le code d’inscription à Achiri, un message est renvoyé à l’abonné sous forme de SMS où il y est écrit : « UNKNOWN APPLICATION ». Faisant un test de notre côté, nous avons reçu le même message d’erreur.

Nous avons contacté le service commercial de Tunisie Telecom, pour connaître les raisons d’un tel dysfonctionnement. Il nous a annoncé la fin prématurée de la promotion Achiri, officiellement le 5 Mars, bien que nous l’ayons constatée dès le 4 Mars et ce, sans raisons claire.

Ce qui est à noter, en lisant attentivement la publicité de l’offre, l’opérateur historique a fait une double limitation de l’offre : dans le temps (Offre valable jusqu’au 15 Mars) et dans le nombre des souscripteurs à l’offre. Voici une image des conditions générales de vente comme apparues dans les publicités parues dans la presse écrite:

La question qui se pose est pourquoi Tunisie Telecom a-t-elle limité le nombre d’adhérents à la promotion ? Théoriquement, une ruée d’abonnés sur une promotion est un signe du succès de l’opérateur, ce qui s’exprimera par une augmentation de sa cote de popularité. Cette démarche serait-elle une approche de la part de l’opérateur historique qui vise à attirer l’attention des consommateurs à ses offres Fixi surtout après l’énorme campagne de teasing qui l’a précédait ; ou est ce que TT a mit fin, prématurément, sa promotion pour des raisons techniques ou d’impopularité ?

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