Comme cela était cité dans un précédent article, une campagne de fidélisation à été lancée par Topnet pour la migration spontanée des débits 512K et 1Mega vers le pallier supérieur tout en gardant les même prix (Topnet et TT), beaucoup de clients ont attendu le changement de leurs vitesse de connexion en vain. En contactant le service commercial de Topnet, ce dernier nous a informés que cette migration doit être confirmée par le client par mail sur commercial@topnet.tn ou par fax au 71 951 031.

Nous avons essayé de connaitre les raisons d’une telle décision, sachant que sur la lettre postale envoyée par Topnet, il était explicitement mentionné que la demande de migration se fera automatiquement sans intervention particulière de la part du client. Il nous était dit que Topnet a reçut des réclamations de quelques abonnés qui ont souhaité ne pas vouloir migrer vers le débit supérieur.

Or, et comme cela était largement dénoncé par notre site et par GlobalNet, les débits 1 et 2 Mega nécessitent des études préalables sur la longueur de la ligne fixe et son atténuation, des informations qu’aucun Fournisseur d’Accès Internet (FAI) ne le possède du fait que Tunisie Telecom (l’opérateur national qui détient le réseau du fixe) n’a pas anticipé la nécessité d’avoir une telle base de données pour le bon fonctionnement de l’ADSL. Du coup, si un client souscrit à un abonnement 1 ou 2 Mega chez n’importe quel FAI, c’est à ses risques et périls. De ce fait, Topnet auraient plutôt préféré que le client demande explicitement et clairement sa demande de migration par lui-même tout en gardant trace de cette dernière par mail ou par fax.

Conclusion, Topnet chouchoute ses clients, certes, mais elle joue la carte de la prudence sans tomber dans l’euphorie marketing du 2 Mega.

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Voici un article de l'excellentissime blogdecom à propos de la nouvelle stratégie marketing Tunisiana et avec un petit coup d'oeil sur Tunisie Telecom : Avec 11 millions de passagers attendus entre Juin et Août, la saison estivale représente une bonne occasion pour tout annonceur pour atteindre une cible très large et à fort pouvoir d'achat.

À elle seule, Tunisair transporte 400.000 passagers qui représentent des touristes, les tunisiens résidents à l'étranger (TRE) et des preneurs de décision, qui passent la plupart de leur temps à bord des avions. Pour atteindre cette cible prestigieuse, nos 2 opérateurs téléphoniques se précipitent sur les médias qui ciblent cette population.

Tunisiana, toujours innovante dans ses approches publicitaires a choisi de cibler les passagers à travers les tablettes des sièges, ce support original qui offre un taux d’attention et de mémorisation incomparable aux autres médias.

Tunisie Telecom, et avec un budget remarquable, a choisi de s'afficher sur quelques petites facettes dans les aéroports de Paris.

Par conséquent, Tunisie Telecom préfère aller jusqu'aux aéroports de Paris pour faire de la publicité au milieu de quelques dizaines de pub d'autres marques et pour cibler les passagers en direction de la Tunisie au milieu de quelques millions de passagers, alors que Tunisiana a opté pour un média qui va lui permettre de toucher directement sa cible et d'accompagner tout passager à bord des avions tout au long du vol qu'il soit venu de Paris ou d'une autre ville.

Visiblement, et après cet épisode, le feuilleton des "gâchis" de Tunisie Telecom n'est pas encore fini, et il risque de se prolonger encore plus.

Article paru sur blogdecom

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Kaspersky vient de faire une promotion; téléchargement gratuit de la version 7.0.1 (Antivirus + Firewall + Antispyware); le tous, fonctionnel gratuitement pendant 6 mois Avec cette promo elle viens de suivre les pas de quelques éditeur d'antivirus comme AntiVir ou BitDiffender. Suivez ce lien pour télécharger votre version avec la clé d'activation qui écrite dans la page (l'activation se fait en ligne).

PS: n'oubliez pas de désinstaller tout ancien antivirus avant.

Pour la promo Antivir suivez ce lien (6 mois gratuit).

Article rédigé par Hlinker

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Comme tout le monde le sait, rapidshare a, récemment, disparu de la toile tunisienne. Heureusement qu’il y a encore des adresses éparpillées d’ici et là qui permettent d’y accéder improprement. En effet, les fichiers css ne se téléchargent pas, laissant une page plate et sans vie. K3rN3L du forum TuniTech, a inventé un petit fichier Javascript qui redonne vie à rapidshare. Hlinker, quant à lui, a intégré ce fichier js dans l’addon «Greasemonkey» pour le navigateur Firefox.

Vous pouvez télécharger la version modifiée made-in-tunisia de Greasemonkey en cliquant ici. Décompressez le et puis enregistrez le fichier extrait vers un emplacement connu.

Suite à cela, vous cliquez sur le menu « Fichier » du navigateur Firefox puis « Ouvrir un fichier », vous choisissez par la suite le fichier que vous venez de télécharger. Firefox commencera l’installation et redémarrera. Après la confirmation de l’installation, vous pourrez redécouvrir les couleurs de rapidshare.

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Nous sommes à quelques jours des vacances scolaires estivales et l’ambiance festive de nos étés tunisiens. Cette saison est aussi la période de consommation et, cela va de soi, des campagnes publicitaires. Dans le domaine des télécommunications, Tunisie Telecom a donné le coup d’envoie avec « Show ».

Dans le logo on lit en arabe : « L’été Show », un jeu de mot qui, en le prononçant, donne "l’été chaud", et en le lisant, on comprend que c’est "l’été des spectacles".

La première promotion de l’été Show de Tunisie Telecom est la bonification sur recharges. En effet, jusqu’au 18 Juin 2008, l’opérateur historique vous offre 15% de bonus sur toutes vos recharges supérieure ou égale à 10DT et 25% de bonus sur toutes vos  recharges supérieure ou égale à 30DT. Ce bonus est valable 30 jours et utilisable 24h/24H.

Cette stratégie commerciale n’est pas nouvelle. Rappelez-vous, l’été dernier, vers la moitié du mois de Juin 2007, Tunisiana a lancé le slogan «Avec Tunisiana, cet été sera festif » qui a gratifié tout les abonnés de cet opérateur privé de bonus tout au long de l’été 2007 :

A  l’époque, l’agence de com’ Karoui&Karoui s’occupait de la publicité de Tunisiana, ainsi que de sa stratégie marketing ; avant que cette dernière annonce officiellement son divorce avec K&K en Août 2007. Suite à cela, Karoui&Karoui a rejoint Tunisie Telecom, bizarrement, peu après que Robert Lee (un visage emblématique du succès de Tunisiana pendant ses 4 premières années) a rejoint l’opérateur historique.

Karoui&Karoui vont-il utiliser la même stratégie marketing de l’année dernière (à l’époque de Tunisiana) en la remettant à la sauce Tunisie Telecom ?

Revenons, à présent, à notre sujet de départ. Depuis quelques jours, sur quelques affiches on peut voir ceci :

Ce qui attire l’attention, c’est ce qui est écrit dans le coin supérieur de la photo: « Bonus jusqu’à 25%, ceci est le début…».

Retour à l'été dernier : Vers la fin du mois de Juin 2007, Tunisie Telecom a lancé « l’ADSL 100 % gratuit pendant l’été » : gratuité de la redevance ADSL et du prix de l’abonnement FAI sur tout les débits.

L’opérateur historique va-t-il réitérer cette offre pour l’été 2008 mais, cette fois ci, dans le cadre de Show ?

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Commençons par Tunisie Telecom, jusqu’à demain 25 Mai, Tunisie Telecom offre 60 % de bonus sur chaque recharge supérieure ou égale à 10 DT. A partir de 30 DT, l’opérateur national de téléphonie mobile vous offre 100 % du montent de la recharge en bonus. Cette bonification est valable un mois et utilisable 24h/24 vers les numéros Tunisie Telecom.

Pour faire le suivi du bonus, il suffit de saisir *122*2# puis « Appeler».

Tunisiana, elle aussi, veut chouchouter ses clients par le lancement de la promo « Fête des mères ». Jusqu’à demain 25 Mai, toute recharge de votre ligne prépayée vous donne le droit à un bonus variable selon le montant de recharge.

- Entre 5 DT et 9 DT : 20 % de bonus sur la valeur de recharge.
- Entre 10 DT à 19 DT : 40 %
- Plus de 20 DT : 80 %.

Le bonus est cumulable, valable 30 jours vers tous les numéros Tunisiana et n’est pas plafonné

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Les problèmes d’ADSL, le prix du pétrol, la pollution, Tunisie Telecom, les teasings décevants d’un monde de pseudo-privilèges (etc.) vous donnent le cafard ? Ne vous inquiétez pas ! Planet est là pour vous redonner le sourire.

Le Fournisseur d’Accès Internet (FAI) Planet a lancé les Happy Days dans l’ensemble de ses agences. Si vous souscrivez à un abonnement Internet chez l’un des revendeurs agréés de Planet, vous recevez automatiquement un cadeau, allant d’un mois gratuit à une webcam, en passant par des clefs USB de stockage.

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luojam du forum TuniTech a réagit à l'article posté hier à propos de Tunisie Telecom et l'ouverture du marché du fixe : Je te salue pour cet article ainsi que pour les précédents et je tiens à ce que tu saches que je respecte ton avis. Toutefois je ne suis pas en accord sur quelques points cités, par suite je me suis permis de m’exprimer et de présenter mon point de vue personnel.

Tout d'abord j’approuve le fait que TT a abusé à un certain point de son monopole et que cela a affecté même l'image de notre pays et sa réputation comme un modèle de développement et d'encouragement des TIC du moins dans le continent africain.

À mon avis la volonté de TT pour l’amélioration de ses services/débits/technologies de connexion n’est pas due aux pressions européennes et ce pour plusieurs raisons :

- Tout d’abord la Tunisie est un pays qui jouit pleinement de sa souveraineté et par suite ses décisions ne reviennent que a son peuple et ses dirigeants sans la moindre soumissions à aucunes pressions étrangères.

- Deuxièmement les européens ont assez de problèmes à résoudre chez eux (y compris dans le domaine des TIC) que de s'en occupé de nos propres problèmes (certains membre de la communauté européenne ont une situation plus embarrassante et en plein désaccord avec ces réglementations européennes).

Si TT se voit obligé à améliorer son service ou à diminuer malgré elle le prix de l’adsl, c’est seulement suite aux décisions présidentielles qui penchent en faveur du développement des TIC et l’introduction des nouvelles technologies dans tous les foyers tunisiens :

Les seules occasions où TT a baissé le prix du raccordement d’Internet ne se sont faites que par ordres présidentiels. Le lancement du projet de lois de la deuxième licence de téléphonie fixe a fait suite a une décision présidentielle qui a été précédé par des réunions du conseil ministériel sur ce sujet, même au début de cette année le président de la république à ordonner l’accélération du processus de législation du projet de loi et de sa mise en vigueur.

Enfin j’espère que ton article ainsi que ceux des autres internautes tunisiens aboutissent a la réalisation de notre rêve qui ne se limite pas seulement à une amélioration de la connexion ADSL mais a l’épanouissement du domaine des TIC dans notre pays qui ne manque ni des moyens, ni des compétences, ni de volonté pour êtres parmi les leaders.

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Depuis peu de temps, deux magasines en ligne (businessnews.com.tn et africanmanager.com) ont annoncé des bruits de couloirs émanant de l’opérateur historique sur la possibilité de report (ou annulation ?) de l’appel d’offre internationale pour l’octroie d’une licence de téléphonie fixe. A l’instar des offres mobile, le but d’une telle décision est d’ouvrir le marché fixe/Data -qui sont au monopole de Tunisie Telecom- à la concurrence.

Or, et comme cela était cité par ces deux sites, un décret n° 2008-611 du 4 mars, est paru au Journal Officiel de la République Tunisienne (JORT) du 11 mars 2008, annonçant la création «d’une commission spéciale pour l’élaboration des étapes préparatoires, pour l’attribution des licences, pour l’installation et l’exploitation des réseaux publics de télécommunications fixes». Or, si une telle commission a été créée, ce n’est pas pour qu’elle reste dans les bureaux à jouer à la belote ou au Spider Solitaire ! On ne pense pas, tout de même, que la république tunisienne va reporter l’appel d’offre juste pour les beaux yeux de Tunisie Telecom et de son actionnaire émiratie.

Beaucoup d’entre vous s’étonnerons si je dis que la république tunisienne n’a pas réellement le choix ! Elle doit améliorer l’infrastructure télécom et ouvrir le fixe à la concurrence ; Faute de quoi, l’accord euro-méditerranéen (établissant une association entre la Communauté européenne et ses États membres et la République Tunisienne) sera lésé.

Cet accord du GATT entre la Tunisie et l’Europe a été signé en 1998 et stipule, entre autre, dans le chapitre II (page 13): CONCURRENCE ET AUTRES DISPOSITIONS ÉCONOMIQUES, article 36 (extrait) :

« Paragraphe 1/ Sont incompatibles avec le bon fonctionnement du présent accord, dans la mesure où ils sont susceptibles d’affecter les échanges entre la Communauté et la Tunisie :

a) tous les accords entre entreprises, toutes les décisions d’association d’entreprises et toutes les pratiques concertées entre entreprises, qui ont pour objet ou pour effet d’empêcher, de restreindre ou de fausser le jeu de la concurrence ;

b) l’exploitation abusive par une ou plusieurs entreprises d’une position dominante sur l’ensemble des territoires de la Communauté ou de la Tunisie ou dans une partie substantielle de celui-ci ;

c) toute aide publique qui fausse ou menace de fausser la concurrence en favorisant certaines entreprises ou certaines productions, sauf dérogations autorisées en vertu du traité instituant la Communauté européenne du charbon et de l’acier. (…)

Paragraphe 3/ Dans un délai de cinq ans à compter de l’entrée en vigueur du présent accord, le Conseil d’association adopte les réglementations nécessaires à la mise en œuvre des paragraphes 1 et 2.»

Or, la coopérative du GATT a prit un retard non négligeable pour plusieurs raisons qu’on ne va pas étaler, car cela ne concerne pas un site à thématique technologique comme TunisieHautDebit. De ce fait, plus les principes de cet accord ne seront pas respecté, plus nous, les tunisiens, nous en serions lésé. Sachant que Bruxelles a intensifié ses efforts pour une union UE-méditerranée dont le siège sera à Tunis (une des raisons de la visite de Nicolas Sarkozy le 29 Avril dernier à Tunis), la Tunisie devra faire des efforts doubles pour rattraper son retard et honorer les articles du GATT.

Autre point très important, dans cet accord, on comprend bien que l’UE exige une infrastructure de communication à la page avec ce qui se passe en Europe pour « la normalisation, les essais de conformité et la certification en matière de technologies de l’information et de télécommunications (Note de la rédaction : entre la Tunisie et l’Europe) »

En d’autres termes, la volonté de Tunisie Telecom/ATI/Ministère de la Technologie et des Télécommunications à vouloir améliorer les services/débits/technologies de connexion, n’est pas un geste de zèle pour servir les citoyens Tunisiens et les entreprises tunisiennes ; En effet, ces améliorations à venir (voir notre article Tunisie Telecom nous fait rêver) sont dues aux « pressions européennes ».

Quoi qu’il en soit, le retard qu’accuse l’annonce de l’appel d’offre internationale pour la deuxième licence de téléphonie fixe en Tunisie est vraisemblablement causé par la complexité des procédures administratives et techniques à mettre en place pour l’ouverture du marché. En France, par exemple, l’ARCEP (l’équivalent de notre INTT) a du faire ouvrir l’infrastructure de France Telecom à la concurrence pour qu’ils la louent. Cependant, le décret annoncé dans le JORT stipule aussi qu’il serait même possible au futur(s) opérateur(s) concurrent(s) à TT de bâtir son(leurs) propre réseau.

D’où la question : Où est le rôle d’organisations comme l’INTT dans l’octroie de cette licence ? Est-ce que cette commission aura l’exclusivité des décisions dans cette tâche ?

Vous pouvez lire le text intégral du GATT sur ce lien (en pdf).

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Lors de la journée mondiale des télécommunications qui s’est déroulée au pôle el Ghazala le 16 Mai dernier, Mr Mehdi KHMIRI, le P-DG du Fournisseur d’Accès Internet (FAI) Topnet, a fait une exposition sur « l’enjeu du haut débit chez les FAI ». Dans cette exposition, Topnet n’a pas mâché ses mots quant aux processus appliqués actuellement par Tunisie Telecom qui font ralentir le travail des FAIs et par suite, impacte négativement la satisfaction client. Rappelons que Tunisie Telecom était présente lors de la présentation.

Voici un bref résumé de ce qui a été dit par Mr. KHMIRI :

i) En Tunisie deux familles d’accès Haut Débit sont disponibles :
                -Les accès xDSL: ADSL et prochainement SDSL
                -Les accès dédiés: Ligne spécialisée, Frame relay, VSAT

ii) Nombre de lignes ADSL actives: 140 000

iii) Estimation de la répartition des accès ADSL :
                > 60% particuliers, 40% entreprises
                > 30% 128K, 50% 256K, 12% 512K et 8% pour le 1M et le 2M.

iv) L’activation des lignes ADSL ainsi que les modifications (changement de débit, transfert, suspension, résiliation… ) se font à travers un extranet qui relie les FAIs à Tunisie Telecom.

v) La capacité totale au niveau de chaque centrale est disponible à tous les FAIs avec une politique de premier arrivé, premier servi.

vi) Le client reçoit deux factures: une facture de Tunisie Telecom et une facture du FAI.

vii) Les offres ADSL (débit, prix, services …) ne peuvent être fixées que conjointement entre Tunisie Telecom et les FAIs.

Et enfin, le P-DG de Topnet a donné un schéma simplifié de la chaine de connexion ADSL en Tunisie (cliquez sur l'image pour l'agrandir dans une nouvelle fenêtre).

Vous pouvez visualiser toute la présentation de Topnet (document pdf) en cliquant sur ce lien.

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Une grande kermesse s’est déroulée au pôle technologique d’El Ghazala Le 16 Mai, à l’occasion de la journée mondiale des télécommunications et de la société de l’information. Sous le thème « Haut débit et ses implications, les TIC et leurs applications » Tunisie Telecom a fait une présentation rapide sur l’ADSL en Tunisie et a dévoilé ses projets actuels et futurs.

Nous découvrant ainsi que :
- Le nombre des DSLAMs déployés avoisine 970 DSLAMs répartis sur toutes les régions de la Tunisie.
- Ces DSLAMs ont été acquis chez différents constructeurs (Huawei, ZTE, Alactel-Lucent et Siemens).

Nous apprenons de la même occasion qu'actuellement, Tunisie Telecom a comme objectif de :
- Absorber les demandes croissantes des entreprises
- Augmenter progressivement la vitesse
- Améliorer la qualité du réseau Large Bande
- Préparer le réseau aux futurs usages (VOIP …. etc.)

Mais ce qui est intéressent à savoir, c’est le fait que l’opérateur historique a, enfin, avoué qu’il ne possède pas de base de données sur les longueurs des lignes RTC ainsi que leurs affaiblissements : « Limitations : - Certaines zones contiennent de longs câbles Cuivre, incompatibles avec le Large Bande. - Manque de données sur la qualité du support avant la connexion de la liaison ADSL. ».

Sur ce dernier point que TunisieHautDebit n’a pas arrêté de le dénoncer depuis une année.

Avant même le lancement de TunisieHautdebit.com et en tentant plusieurs contact avec TT, cette dernière s’est fermée hermétiquement à communiquer quoi que ce soit sur cette base de données, en avançant, à chaque fois, le prétexte du secret confidentiel. Même GlobalNet l’a timidement dénoncé juste après l’annonce officielle de Tunisie Telecom le 30 Avril dernier.

On peut dire, donc, que l’opérateur historique a finalement fait son mea culpa et a arrêté de faire l’autruche ! Il me semble que TT commence à mûrir et à avoir un comportement respectable : jouer la carte de la transparence. Mieux encore, Tunisie Telecom a commencé, dores et déjà, a y remédier par :

- La qualification du réseau cuivre et généralisation des outils permettant l’évaluation de la qualité des lignes

- le déploiement, tous azimut, de la fibre optique jusqu’au quartier/immeuble/client. A l’heure actuelle, notre pays a à son actif 400 Km de fibre Optique et TT a commencé la commercialisation du FTTH dans quelques zones industrielles pour les entreprises avec un débit de 32 Mb/s.

- L’adoption de la technologie FTTN, qui vise à rapprocher la fibre optique au quartier et garder la dernière passerelle (entre le nœud et le client) en fibre de cuivre. Ceci permettra de faire l’impasse sur les limites de l’affaiblissement et opter pour la technologie VDSL2 qui permet des débits allants jusqu’à 250 Mb/s (cliquez sur la photo ci-dessous pour l'agrandir dans une nouvelle fenêtre).

En prime, nous avons appris que Tunisie Telecom a commencé la migration de son parc de commutateurs RTC (acheminement des appels téléphonique fixe et leurs services annexes) vers des serveurs IP grâce aux MSANs.

MSAN, ou Multi-Service Access Node, est une interface qui est capable de prendre en charge des milliers d'abonnés large bande sur une seule interface réseau ATM/Ethernet. Le MSAN permet aux opérateurs de fournir aussi bien des services de téléphonie classiques  RTC, que des services haut débit, via une plate-forme intégrée commune installée dans un central local. Etant plus compact que les technologies précédentes (les commutateurs RTC, etc.) ce système permet d'utiliser plus efficacement l'espace précieux des centraux (cliquez sur la photo ci-dessous pour l'agrandir dans une nouvelle fenêtre).

Grâce à une nouvelle génération de MSAN, il est possible d’accepter plusieurs types de cartes de ligne pouvant fonctionner dans toutes les combinaisons, avec possibilité de remplacement à chaud afin de réaliser les mises à niveaux sans interruption de service. Ces types de cartes :

-  vont de l’ADSL au VDSL en passant par le SHDSL

-  sont compatibles avec le Gigabit Ethernet.

-  comportent des cartes Integrated Voice supportant les services RTC tout en offrant une voie de migration simple vers des services voix large bande VoIP.

-  permettent une évolution vers les architectures de réseaux optiques passives (PON pour Passive Optical Networks) qui prendront une importance croissante avec le déploiement plus profond de la fibre au sein des réseaux et a le potentiel de permettre le fonctionnement "unbreakable access"™ dans la couche IP

Cliquez sur ce lien pour avoir des renseignements détaillés sur le fonctionnement du MSAN.

Si vous voulez avoir plus d’informations sur les plans actuels et futurs de Tunisie Telecom, vous pouvez suivre ce lien.

Sources : fujitsu & wikipedia

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Aujourd’hui à 12h tapantes, le compteur de GlobalNet est arrivé à zero et a affiché un grand WELCOME puis… c’est tout ! Sur le site de promo www.adslfirstclass.net, le compteur, lui, a été retardé d’une heure. En effet, à 10h17 il était affiché  1h 46 min et à 11h28 il était encore à  1h 30 minutes.

Problème technique ou changement d’offre à la dernière minute ?

Edit 12h40 : Apparition du message sur le site du FAI : "Rendez-vous sur www.adslfirstclass.net à 13h00".

Edit 13h03 : Sur le site www.adslfirstclass.net le compteur est arrivé à zero puis a disparu en laissant à la place le message suivant : Rendez-vous le 15 Mai (qui je vous le rappelle est aujourd'hui).

Edit 13h12 : le message a disparu et le compteur a réapparue mais en format buguant qui fait alterner le 1 et le 0 dans tout les champs.

Edit 13h18 : le site redirige sur http://www.adslfirstclass.net/swf/phase2.swf en affichant une video promo.

Edit 13h27 : un article très intéressant sur First a été publié sur Gnet.

Edit 13h30 : la redirection sur http://www.adslfirstclass.net/swf/phase2.swf donne un 404 : objet non trouvé.

Edit 13h42 : le lien http://www.adslfirstclass.net/swf/phase2.swf est redevenu fonctionnel.

Edit 13h48 : sur ce site dédié, l'animation se lance mais elle bug au lancement de la video promo.

Edit 15h00 : le site www.adslfirstclass.net affiche directement la video sans faire de redirection.

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GlobalNet est, décidemment, la cible préférée d’hackers arabes/tunisiens. Vers le 27 Mars dernier, la plateforme d’hébergement de Gnet a subit des attaques pirates qui ont fait passer sous les fourches caudines 132 sites hébergés chez ce dernier.

Cette semaine, nous avons assisté à un deuxième épisode de piratage appliqué, cette fois, sur les sites letemps.com.tn et lexpression.com.tn qui sont hébergés sur la plateforme du FAI Planet. Aujourd’hui, une nouvelle attaque de piratage a prit comme cible… GlobalNet ! Oui ! Encore une fois !

Mais cette fois ci, la méthode a changé avec une touche de perversion !

Pendant le mois de Février 2008, Gnet a lancé l’offre Força et un site de promotion dédié www.adslpourtous.net/. Hier, faouzi du forum TuniTech, nous a mentionné que ce site est infecté par des Chevaux de Troie (Trojan), une déclaration confirmée par djslim86 grâce à son Antivirus :

Helix a fait noter que l'adresse du site est restée accessible, mais il y'a eu une redirection transparente qui a bloqué la page. En effet, en regardant bien l'itinéraire du navigateur en bas on pouvait voir qu'il redirigeait vers orentraff.cn (211.95.79.192). K3rN3L a rebondit sur cette remarque et nous a gratifié d’une capture d’écran de la réponse du site par HttpFox (cliquez pour agrandir l'image dans une nouvelle fenêtre) :

Vous remarquerez que la redirection est bien claire dans la 2ième ligne. Toutefois, l’erreur 404, que cette ligne a généré, est causée par le logiciel Spybot Search and destroy qui a bloqué son accès. Ceci prouve que la redirection cachée vers le site chinois, est un piège dangereux.

A l’heure actuelle, le site est mis hors service (pour maintenance ?) et il affiche le message d’erreur suivant :

Ce qu’on peut conseiller à Gnet ? C’est de faire attention, surtout pour une société qui affirme d'être le numéro 1 en sécurité informatique en Tunisie ! Autre chose, nous trouvons les nouvelles couleurs de Gnet très attrayantes et nous souhaitons le visiter plus souvent sans avoir affaire à des chevaux de Troie qui viennent s’installer à notre insu !

Sans rancune…

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seldon du forum TuniTech nous informe que le site letemps.com.tn a été hacké par WHC team qui semble être un groupe de hackers Tunisien.

marwen du forum nous a informés du hacking du site lexpression.com.tn qui a été vraisemblablement hacké par le même groupe.

Comme le dit G@7tar, ceci prouve deux choses : qu’on a du potentiel en Tunisie qu’il faudra l’exploiter mais ça montre aussi la vulnérabilité de nos serveurs d’hébergements. On vous rappelle que, recemment, 132 sites hébergés chez Gnet ont été hacké.

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Deux mois après Força et sous la catégorie « je-manque-d’inspiration », GlobalNet a lancé hier une campagne de teasing qui s’appelle First Class. Pourquoi on estime que ça manque d’inspiration ? Parce que les agences de publicités ont commencé à exagérer avec leurs campagnes de teasing ces temps ci. Après Tunisie Telecom, Tunisiana, GlobalNet, Coca Cola et encore une fois GlobalNet et ce, dans l’espace de moins de 3 mois, c’est un peu… voyez-vous… excessif. Beaucoup de teasing tue le teasing !

Bref, passons !

Sans beaucoup de suspenses, le plus averti d’entre vous comprendra que le First Class sera annonceur du nouveau débit ADSL 2 Mega dévoilé par l’opérateur historique le 30 Avril dernier. Ajouté à cela le fait que jusqu’à maintenant Gnet est le seul et unique FAI qui n’a pas encore lancé ce nouveau débit accusant, ainsi, un retard d’une semaine par rapport aux autres Fournisseurs d’Accès Internet.

pixote, un nouveau user sur le forum TuniTech, nous a fait partagé sa découverte. Voici mesdames et messieurs en exclusivité et 7 jours avant son lancement, l’offre First de GlobalNet... en image :

Le first se résume au 1 Mega à 35 DT et au 2 Mega à 40 DT  (hors frais Tunisie Telecom).

Sachant que Topnet est en train de faire migrer son parc 512 K au 1 Mega tout en gardant le prix du 512 (redevances TT compris) et en découvrant ces tarifs exposés par GlobalNet, devrions-nous prévoir une baisse générale des prix dès la semaine prochaine ? Après tout, le même cas de figure s’est présenté lors du lancement du 1 Mega il y a quelques mois. En effet, une semaine après la commercialisation du 1024 Kb, Tunisie Telecom a baissé les prix des abonnements et redevances ADSL.

Sur un article paru sur le site Gnet au nom de " Première Classe, vitesse et précipitation" on lit ceci :

« Une sagesse qui consiste à reconnaître que ce n’est pas notre 2 méga, mais celui de Tunisie Télécom, et que par conséquent, il s’adresse à tous de la même façon, mais que cette façon n'est pas donnée à tous.
En effet, l’éligibilité à l’ADSL haut débit dépend de plusieurs facteurs dont le plus important est la distance qui relie le central de Tunisie Télécom à votre lieu de résidence. Pour obtenir le fameux débit 2 mégabits, cette distance doit être inférieure à 2 km. C’est en général le cas pour les zones à forte densité urbaine, mais rarement le cas des zones comme la Soukra ou le Bardo, par exemple.

Il est impératif de bien l’expliquer pour éviter les douches froides et les déceptions conséquentes. Le système de pré-qualification n'existant pas encore sous nos latitudes, si les gros camions vous intéressent toujours, il ne vous reste plus qu’à évaluer la distance vous séparant du sésame, soit le central de TT. »

Saluons tout de même l’audace de cet FAI à avouer à mi-mot, que la venue du 2 Mega sera une porte ouverte à des problèmes techniques que Tunisie Telecom en sera l’unique responsable. Une responsabilité que, comme d'habitude, TT n’endossera pas tout en balançant sur le Fournisseur d’Accès Internet.

Edit : La page First du site de Gnet et du quel nous avons tiré la capture d’écran présentée ci-dessus, est devenue inaccessible. En effet nous avons maintenant ce message d’erreur :
Vous n'êtes pas autorisé(e) à accéder à cette ressource.
Vous devez vous connecter.
Vous devez vous identifier.

Heureusement, nous avons gardé la capture d’écran de la page entière avant d’être verrouillée (cliquez pour agrandir dans une nouvelle fenêtre) :

Source : Gnet

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Une campagne de fidélisation à été lancée par Topnet récemment. Ce FAI est en train d’envoyer des lettres postales à tout son parc d’abonné les informant ceci :

"Topnet et Tunisie Telecom doublent votre débit ADSL GRATUITEMENT !!!

Cher abonné,

A l’occasion du lancement du nouvel ADSL BEST OF 2 Méga et afin de vous promettre de toujours bénéficier des meilleurs débits aux meilleurs prix, nous sommes heureux de vous annoncer que nous allons procéder en coordination avec Tunisie Telecom à l’augmentation gratuite de votre débit ADSL. (…)

Votre débit ADSL sera ainsi doublé sans aucun coût supplémentaire :
ni sur les tarifs de Topnet, ni sur les tarifs Tunisie Telecom !

Dès que l’augmentation de votre débit est effectuée, une notification de confirmation vous sera envoyée par e-mail et par SMS."

Cette nouvelle va certainement réjouir beaucoup d’abonnés de Topnet et pour cela on ne peut que les saluer pour cette initiative.

Edit du 07/05/08 : Actuellement, cette promotion est réservée uniquement au parc du 512 K et 1 Mega. A ce qu'il parait, Tunisie Telecom n'a pas encore donné son aval à Topnet pour faire migrer le parc 128 K et 256 K au débit supérieur tout en gardant les même tarifs (Redevances Tunisie Telecom incluses). Cependant, Topnet compte poursuivre les discussions avec l'opérateur historique pour ce qui concerne les débit cités ci dessus.

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Petit cour d’informatique si vous le permettez ? Votre ordinateur lis les informations par paquet de 8 chiffres binaires (composés uniquement de 0 et de 1). Chaque chiffre de ce paquet représente un bit. 8 bits forment ce qu’on appelle un octet. Quand vous naviguez sur internet, vous téléchargez des bits que l’ordinateur va les regrouper en octets pour pouvoir les assimiler.

Si vous avez une connexion à 256 K c’est que vous naviguez à la vitesse de téléchargement de 256 kilobits par seconde. Pour l’exprimer en octet, il suffit de diviser 256 sur 8 pour nous donner le nombre de paquets (donc d’octets) que le Pc va assimiler. Ce qui équivaut à dire 256 kilobits/s = 32 kilooctet/s.

Tunisie Telecom a lancé sa campagne promotionnelle pour le 2 Mega avec des affiches portantes cette photo :

Notez bien ce qu’il ya à gauche au coin du haut :

Oui ! Vous lisez bien 2 Mo ! Si on fait les calculs 2 Megaoctets = 16 Megabits (16 Mb/s) qui est un débit d’ADSL2+.

Cet éclat de génie est pondu par l’agence de communication (ex partenaire à Tunisiana) Karoui&Karoui, et a été validé par la direction de Tunisie Telecom pour que ça soit publié. La preuve ? Voici une photo prise d’un panneau publicitaire au centre ville de Tunis :

Sans commentaire…

Sachez qu'au dernière nouvelle, Tunisie Telecom serait au courant de cette information et qu'ils comptent retirer ces affiches pour mettre uniquement le Mega au lieu du Mo.

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Depuis le 1er Mai, il est possible de souscrire au débit 2 Mega au même prix que le 1 Mega. Mais attention ! Ne vous réjouissez pas trop vite ! Opter pour le 2 Mega peut s’avérer un très mauvais choix. Pourquoi ? Parceque Tunisie Telecom ne fournit aucun test d’éligibilité VALIDE qui peut dire si votre ligne supportera l’ADSL 2 Mega.

Le signal ADSL est tributaire de la qualité de la ligne fixe ainsi que de sa longueur (voir ce lien). Comme vous le voyez dans le graphe ci dessous, le débit est inversement proportionnel à la distance qui vous sépare au DSLAM (central téléphonique).

La qualité de la ligne peut être relevée grâce aux mesures de l’affaiblissement. Définissons ce que c’est l’affaiblissement : « Il s'agit de la perte de puissance du signal en décibels (dB) qui est fonction de la distance entre votre modem et le répartiteur des lignes raccordés au DSLAM (Digital Subscriber Line Access Multiplexer qui contient les modems DSL de Tunisie Telecom).

Plus la distance est grande, plus la valeur sera élevée et plus le signal ADSL sera faible. Les hautes fréquences sont les plus touchées par l’éloignement. C’est donc la capacité de réception qui est la plus affectée.

L'atténuation est aussi fonction de la section (diamètre) du fil de cuivre. Plus la section est faible, plus la ligne sera sensible à l'atténuation. » (Définition wikipedia).

Voici des calculs théoriques sur l’affaiblissement limite que peut supporter chaque palier :

Comme vous le voyez, le débit 2 Mega est bien plus exigent côté performance de la boucle locale Tunisie Telecom. Si vous avez un affaiblissement plus grand que 52 dB (+/- 2 dB) alors il est fort probable que vous perdiez la synchro et/ou que vous soyez sujet de lenteurs de navigation.

Sachant que jusqu’à présent, sauf preuve du contraire, TT ne détient pas (ou du moins ne divulgue pas) d’informations sur les longueurs de leurs lignes fixe pour pouvoir calculer leurs affaiblissements, il est impossible aux Fournisseurs d’Accès Internet (FAI) de pouvoir vérifier l’éligibilité du client à un débit donné.

Alors comment faire pour savoir si votre ligne pourra supporter, sans problème,  l’ADSL 2 Mega?

La solution la plus adéquate est d’accéder à votre modem routeur et lire l’affaiblissement réel. Voici deux exemples (J’ai pris comme modèles le Speedtouch et le Sagem) :

Remarque : Si vous n’avez pas de modem routeur ou que vous souhaitez vous souscrire pour une première fois à l’ADSL, cherchez le voisin le plus proche de vous et qui a une ligne ADSL avec modem routeur et demandez lui ces informations.

Grâce à la valeur de l’affaiblissement, vous pouvez savoir à quelle distance se trouve votre central téléphonique Tunisie Telecom de chez vous. Voici la formule de calcul :

Atténuation (en dB) = (longueur de la ligne x 15) + 1,5 => Longueur de la ligne = (Atténuation – 1,5)/15

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Dans quelques semaines, TunisieHautDebit.com soufflera sa première bougie. Sur une année, l’audience du site n’a pas arrêté d’augmenter.

Pendant le mois d’Avril, les stats de THD ont littéralement explosés, avec une petite surprise côté navigateurs. C’est la raison principale qui m’a poussé à écrire ce petit compte rendu. En effet, c’est la première fois qu’Internet Explorer a été détrôné de sa place de leader.

Visites uniques et pages vues : Premièrement, parlons du taux de visites : 633 visites uniques / jour pour un total de 18 981 tout au long du mois d’Avril. Le nombre de pages vue : 4 367 pages / jour pour un total de 130 998 pages… allez ! Soyons généreux et disons 131 000 pages vues durant le mois d’Avril.

Systèmes d’exploitation : Windows détient la majorité écrasante avec 97,3 %. En seconde place, Macintosh avec 1.1 % de part de marché et 0.8 % pour Linux.

Navigateurs : A ma plus grande surprise ! Firefox frôle les 50 %  avec 49,7 % de part de marché contre 44,6 % pour MS Internet Explorer et 4.1 % pour Opera. Le reste est partagé entre Safari, Mozilla, Camino et Konkeror.

Pour les deux premières journées du mois de Mai, l’audience de TunisieHautDebit a sensiblement augmenté pour arriver à une moyenne de 810 Visites uniques et 6 000 pages vues chaque jour.

Que dois-je dire après ces statistiques ?

Merci à la communauté de TuniTech et aux fidèles lecteurs de THD. Merci du fond du cœur !

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Jusqu’à présent, tout les articles sont redirigé vers TuniTech.net qui est le forum associé à TunisieHautDebit.com/. Un des modérateurs de TuniTech, j’ai nommé Metal (alias Metaleuman) a ouvert un nouveau forum spécialisé dans le Gaming : http://www.gamerslife.info/.

Sur TuniTech, il y a une partie qui est dédiée pour les jeux videos et sur lesquels ont été classé le ‘peu’ d’articles de TunisieHautDebit qui sont rattachés à ce sujet. Dès aujourd’hui, les articles sur le gaming et qui seront publié sur ce site, seront, dorénavant, classé et commenté sur le forum gamerslife.info comme vous le faisiez avant sur TuniTech.net/.

Sur ce principe, nous vous annonçons que gamerslife.info et TuniTech.net sont, officiellement, des forums associés à TunisieHautDebit.com/.

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Depuis hier, il est possible d’avoir 100% de bonus sur chaque recharge de 10 DT et plus.

Vous avez le droit d’avoir ce bonus sur deux recharges maximum et qui sont effectués entre le 1er et le 4 Mai.

Source : Tunisiana

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Aussitôt annoncé par Tunisie Telecom hier vers le coup de 18h, Topnet a aussitôt mis en ligne son offre 2 Mega devançant, ainsi, son concurrent direct Planet en terme de timing. Force est de constater que ces deux FAI ont un point en commun : le savoir faire en marketing et communication. Cette constatation a été, encore une fois, prouvée par le lancement du site 2megatopnet.com qui tombe juste après l’annonce officielle de Planet de son nouveau débit 2 Mega. Notez que le concept de site de promotion n’est pas une première en Tunisie. Rappelez-vous, au mois de Mars, GlobalNet a pondu Força (l’ADSL 256 K illimité à 10 DT/mois) et a lancé avec, le site : adslpourtous.net/.

Topnet a prit comme idée directrice pour sa promo, le Web 2.0. Avant tout, expliquons ce que c’est le Web 2.0 : « on qualifie de Web 2.0 les interfaces permettant aux internautes d'interagir à la fois avec le contenu des pages mais aussi entre eux. » (définition Wikipedia). Pour que ça soit plus clair, le Web 2.0 est tout site donnant la possibilité d’interagir avec d’autres personnes en modifiant le contenu des pages web en y ajoutant, des commentaires, des photos, des videos, etc. Prenons l’exemple de Hi5, ce site très populaire en Tunisie est basé sur le principe Web 2.0 : contenu très riche en multimedia + interactivité, tout ça à la sauce AJAX.

3ajja quoi ?

Non madame et monsieur, c’est AJAX et non pas 3ajja ! Non, ce n’est non plus le produit de nettoyage ! L’AJAX est une technologie de création de site web qui permet de télécharger une partie de la page internet sans que le navigateur rafraichisse la page entière (regardez l'image ci dessous, cliquez pour agrandir dans une autre fenêtre).

Partant sur ce principe, quelques développeurs web ont utilisé l’AJAX pour enrichir le contenu de leurs websites tout en gagnant dans l’espace d’affichage et, par conséquent, dans son ergonomie. Exemple : la rubrique actualité d’orange.fr ; Vous avez une vue panoramique et générale de l’actualité franco-mondiale avec possibilité de supprimer/ajouter des pavés et/ou les déplacer selon votre choix (regardez la photo ci-dessous, cliquez pour agrandir dans une nouvelle fenêtre).

Sinon un autre exemple, celui des défunts youtube et Dailymotion, qui pour des raisons « inexplicables » ont disparu de la toile. Sur ces sites, vous pouvez regarder pleins de séries, d’émission Télé, Clip musicaux (etc.) que les internautes ont uploadé sur le serveur afin de les partager avec le monde.

Le petit bémol avec le Web 2.0 est sa consommation en bande passante : vue le contenu multimedia, les pages sont « lourdes » à télécharger ce qui nécessite des performances de connexion optimales pour une navigation confortable. Plus le débit de connexion est grand, mieux c’est !

Au malheur des tunisiens qui rament encore avec du 56 K ou du 128 K, les sites internet s’orientent de plus en plus vers le Web 2.0. C’est l’une des raisons pour laquelle il est fortement conseillé d’adopter l’ADSL en optant pour le débit le plus élevé que peut supporter votre porte-monnaie.

Revenons à nos moutons…

La bourde de Topnet

La communauté de TuniTech a vivement réagit à la publicité de Topnet en visitant le site 2megatopnet. Voici un aperçu des commentaires :

Un autre user en remet une couche en faisant la remarque suivante :

Un nouvel utilisateur sur le forum mec_tun a posté un message laconique mais très clair : « 2megatopnet.com hebergé a chaud » et envoie cette capture d’écran avec :

Messieurs de Topnet, comment ça se fait que vous mettez youtube en lien dans votre publicité sachant que ce service n’est plus accessible depuis novembre 2007 ? Comment pouvez-vous promouvoir un service qui a été vérouillé par l’ATI ? Comment ça se fait qu’il y a des captures d’écrans du lecteur de youtube sur votre publicité (voir photo ci dessous) sachant que youtube est inaccessible depuis la Tunisie.

Est-ce que les agents de Topnet, et des FAI généralement, ont accès à youtube à l’inverse des autres citoyens tunisiens ? Ou Topnet aurait elle utilisé un proxy pour y accéder ?

Sachant qu’une navigation par serveur proxy est ralentie par les performances de ce dernier et que même une connexion à 20 Mega ne compensera jamais les ralentissements du proxy, pourrait-on affirmer que Topnet fait de la publicité mensongère ?

Certes, Topnet a lancé une nouvelle offre, mais avec elle en plus, une grande polémique ! Pour quelle  bonne raison Topnet s’est lancée sur un sujet aussi sensible que youtube et qui a longuement fait des moues chez les internautes tunisiens ?  Est-ce une gaffe marketing ou un brin de provocation pour faire parler d’eux ?

Edit du 2 Mai : Le logo de Youtube n'est plus affiché sur le site promo de Topnet 2megatopnet.com, laissant à la place le logo du service metacafe :

Saluons la récativité de Topnet qui a pu rapidement ratraper son erreur. Ceci dit, nous regrettons que Topnet ait choisit metacafe au lieu de promouvoir un autre service de partage de video "Youtube-Like" mais tunisien : http://www.tunisiatube.com/

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