Tunisie Haut Débit un champ libre pour la navigation

 

 
   
   
 
Vendredi 29 Février 2008 ATITD : un jeu stratégique mais hautement artistique
 
Tale In The Desert  
ATITD (une légende dans le désert) est un jeu original à classer dans la catégorie des jeux massivement multi joueurs (rôle play aussi). L’histoire de ce jeu se déroule à l'époque de l'Égypte pharaonique où vous allez incarner un personnage qui doit vivre au sein d'une société formée par d’autres joueurs et interagir avec eux.

Ce qui distingue ATITD des autres jeux de stratégie :

- Vous ne devez pas attaquer le camp adverse avec votre équipe (comme les autres jeux de bastion)
- Pas besoin de tuer des boss épiques (qui sont rares dans le jeu) pour avoir des objets.

Dans Tale In The Desert, votre rôle est plus constructif et productif. En effet, vous êtes amené à construire des objets à vocation artistique. A la fin de la journée, votre œuvre d'art doit être prête pour être jugée et avoir une note. Et oui !! Vous l’avez bien compris, dans ce jeu vous gagnez avec vos notes, et non pas avec votre combativité.

Le jeu commence avec peu de matériaux à votre disposition (bois, pierres, etc.) dont vous devez en faire un objet d’art qui attirera l’admiration de l'empereur lors de sa visite quotidienne à la fin de la journée. De cause, ce dernier va noter votre création et sa note vous permettra de passer au niveau suivant où vous seriez amené à faire appel à votre inspiration, et ce, dans le but d’éblouir davantage l’empereur.

Pour se faire, il faudrait chercher les matériaux qui vous permettront d'achever votre construction en les achetant chez le marchant ou les chercher dans l’environnement virtuel du jeu ; Ceci vous ramènera à vous surpasser en créativité d’un niveau à autre supérieur. Réfléchir, chercher, trouver et créer pour être le mieux noté, serait le slogan de ATITD.

Tale In The Desert est un jeu sympathoche mais, malheureusement, pas très connu. Je vous conseil vivement de l’essayer car il vaut le détoure. Toutefois, il est à noter que le jeu est en téléchargement libre avec un compte d'essai de 24h, suite à cela, vous seriez obligé de payer 13.95 $ /mois et rejoindre, ainsi, la communauté (de plus en plus nombreuse) d’ATITD.

Vous pouvez visiter ce lien pour voir la vidéo demonstrative de Tale In The Desert (une video de 49 Mo).

Le site officiel du jeu >>>http://www.atitd.com

Article rédigé par Gaelian

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Mercredi 27 Février 2008 TuniTech a (enfin) son spécialiste Gamer : hourra \o/ (lol)
 
Gaelian  
Mesdames et messieurs, c’est avec grand plaisir que je vous annonce l’arrivée d’un grand spécialiste dans le domaine des jeux vidéos : Mister Gaelian !

De plus, Gaelian est un vrai pro du fameux jeu World Of Warcraft (WoW pour les intimes), il se fera un plaisir de vous aider, initier et informer sur vos jeux de stratégie préférés.

Pour prendre contact avec lui et avec tout les users de TuniTech, il suffit de s’inscrire sur le forum, aller dans Espace Jeux et poster votre message.


Dimanche 24 Février 2008 Eclaircissement sur Fixi et l’offre Dual Play
 
Fixi  
J’ai eu quelques réclamations sur le forum Tunitech à propos de la nouvelle offre du fixe de Tunisie Telecom Fixi. Ces personnes n’ont pas compris en quoi consiste cette offre et son importance vis-à-vis des futurs abonnements de l’ADSL.

Petit retour en arrière pour comprendre le pourquoi de cette offre.

En novembre 2005, TT a arrêté la commercialisation de l’offre Téléphonie fixe prépayée ; une raison évidente pourrait expliquer cela : c'est le fait que la popularité du prépayé a causé un manque à gagner considérable pour l’opérateur historique. En effet, avec ce système, les abonnés du fixe alimentaient leurs soldes à intervalle régulier tout les deux mois afin que leur numéro ne soit pas désactivé. D’où, ces personnes rechargeaient leur compte par obligation et non pas par nécessité ! De ce fait, beaucoup de gens créditaient leurs compte prépayé fixe avec le minimum que leur offraient les cartes de recharge dans le commerce (en l’occurrence 20 DT, à l’époque, puis 10 DT récemment).

Avant l’arrêt de la commercialisation de l’offre fixe prépayée, les tunisiens commençaient à avoir beaucoup d’intérêt pour l’ADSL du fait que c’est illimité et forfaitaire (donc sans surprises de facturation) et du fait aussi que la ligne fixe n’est pas occupée lors de la navigation.

Profitant de ce « point de faiblesse », l’opérateur historique a annoncé, d’emblée, qu’il n’acceptait plus les demandes d’abonnement ADSL sur les lignes prépayée dans l’espoir de promouvoir le post payé. Mais cette décision a coûté très cher à Tunisie Telecom.

Fixi de TT 2

Quand Tunisie Telecom fait des mauvais calculs...

Les tunisiens qui ne manquent pas d’esprit inventif, ont profité d’une faille dans le système : Rappelez vous, à la même époque, TT a lancé une promotion qui dit que si on introduit une deuxième ligne fixe chez soi, celle-ci sera gratuite. De ce fait, les abonnés du prépayé (qui sont nombreux), ayant besoin d’une ligne ADSL, ont fait une demande d’une deuxième ligne fixe gratuitement en régime post payé et qui l’ont dédiée pour l’ADSL.

Sachant que notre réseau du fixe est très limité et quasi saturé (a peine 2 millions de numéros possible), cette forte demande a accéléré le processus de saturation de notre réseau téléphonique terrestre. Dans la même période, une guerre s’est déclarée entre Tunisiana et TT pour le marché du mobile, ce qui a détourné le regard des consommateurs vers la téléphonie mobile comme substitue au fixe. Résultat, l’utilité du fixe s’est limitée uniquement à l’ADSL ; Quant aux communications téléphoniques, les tunisiens privilégiait le réseau mobile bien qu’il soit plus cher.

Faisant face à un concurrent virulent (Tunisiana), la place de leader sur le marché GSM était sérieusement menacée pour Tunisie Telecom qui a décidé d’en faire son cheval de batail (voir cet article pour mieux comprendre).

Mais un problème a surgit, le gouvernement tunisien (sous la préconisation de la commission européenne) a ordonné la mise en place d’un opérateur fixe privé concurrent à Tunisie Telecom. Les choses ne sont pas allés dans le sens de Tunisie Telecom quand le président Ben Ali a demandé, l’été dernier, à ce que l’opérateur fixe puisse s’installer en 2008 et non pas en 2009 (cliquez ici pour plus de précisions).

Tunisie Telecom qui luttait avec acharnement pour sa position sur le marché mobile, se trouvait ainsi face à un danger imminent sur un terrain sur lequel TT a le monopole. Première démarche, l’opérateur historique renouvelle sa flotte de serveurs pour le fixe en signant un partenariat avec ZTE (voir cet article). Une fois que cette technologie a été mise en place, il ne restait plus qu’à lancer une offre qui puisse attirer du monde sur le réseau fixe de TT qui a été délaissé à la faveur du mobile. Cette offre en question s'appelle Fixi.

La commercialisation de Fixi et toute la campagne de teasing qui la précédait (gérée par l’agence publicitaire Karoui&Karoui) intervient à quelques semaines du lancement de l’appel d’offre internationale pour l’octroie de la deuxième licence de téléphonie fixe. Donc, on pourrait comprendre que Tunisie Telecom joue la carte de la prévoyance en évitant les mêmes fautes commises avec Tunisiana, mais cette fois ci sur le marché du fixe avant l’entrée de son concurrent.

Fixi de TT 3

Pour ce qui concerne les Fournisseurs d’Accès Internet (FAI) tunisiens, cette nouvelle n’a pas réellement une grande importance puisque le prix de leur abonnement sera toujours le même. Explications : L’abonnement ADSL est composé de deux parties : Les frais d’accès chez le FAI + la redevance ADSL de Tunisie Telecom (puisque c’est son réseau qu’on doit utiliser pour accéder à la toile).

Mais cette nouvelle a son importance pour les particuliers. En effet, les utilisateurs réfractaires à l’idée d’avoir une ligne Post payée et qui, toutefois, souhaiteraient avoir une connexion ADSL, pourront trouver consolation dans la nouvelle offre Fixi de Tunisie Telecom.

Fixi est un forfait de facturation bloqué : Le client choisit son forfait de facturation : 10, 15 ou 20 DT par mois qu’il les payera mensuellement après réception de la facture de Tunisie Telecom. Prenons un exemple, j’ai le forfait Fixi à 15 DT par mois et imaginons que j’ai consommé ces 15 DT avant la fin du mois ; Là je ne pourrait plus émettre des appels mais je continuerai à en recevoir (comme le système prépayé). Cependant, si je veux continuer à appeler malgré l’épuisement de mon forfait, je pourrais acheter une carte de recharge de 10 DT pour alimenter mon compte. Sur la facture que je vais recevoir à la fin du mois, j’aurais à payer que les 15 Dinars de mon forfait.

Imaginons maintenant que j’ai consommé durant le mois de février que 9 DT au lieu de 15. Les 6 DT restant ne seront pas perdus. En effet, ils seront ajoutés au mois de Mars et sur la facture du mois de février j’aurais à payer que les 15 DT de mon forfait.
Au mois de Mars, j’aurais 15 DT de forfait + 6 DT de cumul du mois précédent, ce qui me donnera un crédit de 21 DT que je pourrais consommer à ma guise tout au long du mois de Mars. Quant à la facture, elle restera toujours bloquée à 15 DT.

Dans l’hypothèse où je consomme que 17 DT des 21, les 4 DT restant vont être transféré au mois suivant (donc Avril). Du coup j’aurais dans mon solde 19 DT et je vais encore payer que 15 DT à TT.

Mais, dans le cas où je consomme pendant le mois d’Avril 10 DT, les 9 DT en surplus ne seront pas transféré au mois de Mai. En effet, si on ne consomme pas son forfait dans les deux mois qui suivent, on les perd définitivement.

Fixi de TT 1

Et l’ADSL dans tout cela ?

Tunisie Telecom a voulu rallier deux objectifs en un seul : augmenter le nombre des personnes connectés à Internet et inciter les gens à avoir plus de débit. De ce fait, ceux qui sont hésitant à basculer en régime post payé pour avoir l’ADSL pourront opter pour Fixi et d’emblée passer une demande d’abonnement en haut débit. De plus, ceux qui vont souscrire à une offre ADSL en régime forfaitaire Fixi, auront le droit à une réduction sur la redevance de TT à partir du débit 256k, excluant ainsi le 128 K dont sont abonnés 40% du parc ADSL tunisien (vu qu’il est le moins cher). En prime de cela, si vous optez pour un débit supérieur (en souscription ou en migration) et que vous êtes un abonné Fixi, vous aurez le droit à une réduction plus élevée sur la redevance Tunisie Telecom pour l’ADSL, comme le montre ce tableau :

Recap Dual Play Topnet

Quant au prix de l’abonnement du FAI, il restera le même (exit une promotion exceptionnelle  de la part du FAI lui-même). Il est à rappeler que la souscription à Fixi de Tunisie Telecom est semblable à l'offre ADSL: elle engage son abonné à une année. Si le client veut résilier avant l’échéance de cette année d’engagement, il sera obligé de payer la somme des mois qui restent dans son contrat.

Par exemple : J’ai souscrit à un abonnement Fixi pour 10 DT en Février 2008. Cet abonnement m’engage à rester chez Tunisie Telecom en offre Fixi pendant une année, donc jusqu’à Février 2009. Si je veux résilier en Juillet 2008, je dois payer le reste de mon engagement, c'est-à-dire 10 DT x 8 (le nombre des mois restant de l’engagement) = 80 DT, pour que je puisse résilier mon contrat.

J’espère que ces explications étaient claires et si vous avez des questions, sachez que toute la communauté de TuniTech est à votre disposition pour y répondre (inscription obligatoire pour poster).

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Samedi 23 Février 2008 Planet en Fixi
 
Planet  
Sans grande surprise, Planet a lancé son offre Dual Play Fixi sur son site. Le principe est le même : pour un abonnement d’un an au service forfaitaire Fixi de Tunisie Telecom, vous avez la possibilité de souscrire à un abonnement ADSL avec, en prime, une réduction sur la redevance ADSL de TT (pour les débits 256 K, 512 K et 1 Mega).

Pour plus amples informations, vous pouvez visitez ce lien ou contacter le service commercial de Planet au 71 106 116.

Source : Planet

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Jeudi 21 Février 2008 Offre Dual Play de Topnet
 
Topnet  
Au moment de la rédaction de cet article, la majorité des sites web des FAI tunisiens sont inaccessibles pour mise à jour. En effet, après l’annonce d’hier de la part de Tunisie Telecom sur la nouvelle offre Fixe (voir article précèdent), les FAI ont dû mettre à jour leurs offres ADSL adaptés à Fixi.

Topnet a lancé officiellement ses offres ADSL pour Fixi, sur leur page internet avec des explications succinctes et des schémas explicatifs très claires.

En voici un aperçu :

Recap Fixi Topnet

Pour les offres ADSL compatibles avec Fixi :

Recap Dual Play Topnet

Pour plus d’informations, appelez le service de renseignements de Tunisie Télécom au 1199 (Service Gratuit, accessible uniquement pour les abonnés de Tunisie Télécom: Fixe et GSM.)

Edit : tout compte fait, à part Topnet, aucun site d'aucun FAI tunisien n'a annoncé solennellement ses offres ADSL compatibles avec le Fixi de TT.

Source : Topnet

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Jeudi 21 Février 2008 Fixi de Tunisie Telecom : prépayé en version revisitée
 
TT  
L’opérateur historique a mis le cap sur les offres du fixe en lançant « Fixi ». Le principe est simple : trois forfaits bloqués.

- Forfait 10 DT : vous donne le droit à 11 DT de communications.
- Forfait 15 DT : vous donne le droit à 18 DT de communications.
- Forfait 20 DT : vous donne le droit à 25 DT de communications.

« Le 1er de chaque mois, le compte client est alimenté automatiquement du montant du crédit de communication relatif au forfait choisi. Le crédit non consommé au cours du mois est reporté et cumulé avec le crédit du mois suivant » (pour deux mois max, faute de quoi, vous perdez votre solde cumulé).

« En cas d’épuisement du solde, le compte peut être alimenté par un crédit de communication supplémentaire par les moyens de recharge disponibles. Les nouvelles offres permettent par ailleurs l’éligibilité à l’ADSL, contrairement au fixe prépayé. Ainsi avec FIXI, le client peut souscrire à un abonnement ADSL et bénéficier automatiquement d’une remise sur les frais d’accès ADSL de Tunisie Telecom.

- Une remise de 5DT est proposée sur les frais mensuels d’accès ADSL pour le débit 256Kbps
- Une remise de 10DT est proposée sur les frais mensuels d’accès ADSL pour le débit 512Kbps  
- Une remise de 15DT est proposée sur les frais mensuels d’accès ADSL pour le débit 1Mbps. »

Attention, cette offre oblige son abonné à une année d’engagement. Serait-ce un moyen de barrer la route au futur opérateur de téléphonie fixe qui va concurrencer Tunisie Telecom dans quelques mois ?

Source : Businessnews

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Dimanche 17 Février 2008 Hexabyte : concurrent déloyale ? (Edit)
 
Hexabyte  
L’ADSL est devenu un engouement de plus en plus populaire en Tunisie grâce aux efforts du gouvernement tunisien qui misera tout sur l’Internet dans les années à venir.
Les prix et les débits, au fil des années, sont devenus plus accessibles et, de ce fait, le nombre des abonnés ADSL en Tunisie a augmenté exponentiellement avec la baisse des prix: le marché Internet en Tunisie (ADSL et service annexes) est devenu très prometteur.

Qui dit terrain inexploitable, dirait beaucoup d’argent. Nos Fournisseurs d’Accès Internet (FAI) tunisien l’ont bien compris. C’est la raison pour laquelle une concurrence trop prononcée s’est installée entre eux pour gagner le plus de clients.
Mais comme dans toute course il y a des gagnants et des perdants, le même cas de figure se présente chez nos 5 FAI nationaux : Planet, Tunet, GlobalNet, Topnet et Hexabyte. Cette concurrence a fait de Topnet le premier en terme de part de marché (36%) laissant à la traîne les autres FAI notamment Tunet et Hexabyte.

C’est dans un tel cadre de concurrence que l’aspect marketing prend toute son importance. En effet, chaque FAI s’est tourné vers les Medias pour familiariser les personnes à son image de marque. Le but final est d’attirer le plus grand nombre de gens et devancer, ainsi, la concurrence. Malheureusement, la publicité arrive à ses limites face à des gens réfractaires aux nouvelles technologies.

A ce stade de la compétition, la course au sommet peut mener les FAI à deux choix :
- Soit attaquer les poches de résistances et trouver une offre Internet qui les séduira avec des services plus adaptés à leurs besoins (comme la téléphonie illimité ou la Télévision par ADSL, etc.).
- Soit piquer les abonnés de la concurrence.

Etudions les deux choix !

- Pour la première alternative : commercialiser de nouveaux services implique la mise en place d’un réseau qui lui sont adéquats (serveurs, bande passante plus grande, etc.). Sachant qu’aucun FAI en Tunisie ne possède son propre réseau ADSL (et oui ! tout est géré par Tunisie Telecom/ATI), alors il faudra que TT/ATI installe un réseau approprié pour la téléphonie illimité et pour la Télé par ADSL. Cela va de soi que l’opérateur historique va faire profiter tout le monde de cette nouvelle technologie et NON PAS exclusivement à un seul FAI.
Pourquoi ? Parce que le financement d’un réseau ADSL est très cher ; le prix d’investissements sera amorti par le nombre des abonnements à ce service. Du coup, il est impossible que le seul parc d’abonné d’un seul FAI puisse y arriver. C’est l’une des raisons principales qu’on ne trouve jamais d’évolution technologique EXCLUSIVE à un seul fournisseur d’accès Internet en Tunisie (ce qui explique le fait que le descriptif des abonnements ADSL est quasiment identique chez tout les FAI tunisiens).
- La deuxième alternative : séduire les abonnés des autres FAI. Cette solution de facilités est la moins coûteuse, car il n’y aura pas besoin d’installation de nouveaux serveurs ou nouveaux équipements. Du coup, tout les FAI s’y sont mis grâce à leurs campagnes de publicité encore plus farouches.

Cette concurrence a même poussé quelques FAI à des pratiques perfides et déloyales. L’exemple phare : Hexabyte.

En Septembre 2007, Nous avons consacré deux articles sur les pratiques douteuses d’Hexabyte (Merci de suivre ces liens : article 1 & article 2). Mais ce que vous ne savez pas, est qu’Hexabyte a poussé les bouchons plus loin avec des campagnes de spamming dont beaucoup de clients Topnet ont été victimes.

Remarque : Topnet est le FAI qui a le plus grand nombre d’abonnés ADSL en Tunisie.

Voici la définition du Spam : Le Spam désigne une communication électronique, notamment les E-mail, non sollicitée par les destinataires, expédiée en masse à des fins publicitaires ou malhonnêtes

Au mois de septembre 2007, un post était déposé sur le forum TuniTech à propos de ce sujet. En voici un extrait :

« Quelques abonnés du FAI tunisien Topnet nous ont fait part sur le forum qu’ils avaient reçu un mail de promotion d’Hexabyte sur leurs nouvelles offres ADSL. Ce phénomène de « spamming » devient de plus en plus récurrent de la part d’Hexabyte sur les boites mails de quelques abonnées de Topnet.

Ces témoignages nous ont fortement étonnés, du fait qu’une telle démarche ne serait pas digne d’un FAI de renommée comme Hexabyte. Le sens contraire est aussi valable pour Topnet. En effet, il n’est pas logique que Topnet fournisse la liste des adresses mails de ses abonnés pour les communiquer à des partenaires tiers, pour des fins commerciaux sans avoir l’accord préalable de ses abonnés. En continuant sur cette pensée, il est encore plus difficile d’envisager qu’un FAI puisse donner sa base de donnée client à un concurrent direct à lui.

Nous sommes tombés sur le témoignage d’un ami à nous qui a un abonnement chez Topnet. Cette personne recevait régulièrement les offres d’Hexabyte sur sa boite mail en @topnet.tn, mais sans y apprêter beaucoup d’attention. Dernièrement, il a reçu un appel du service commercial d’Hexabyte où une dame lui annonçait qu’ils ont eu son numéro de chez Topnet et qu’ils auraient su la date de fin du contrat avec eux ; La conseillère commerciale voulait savoir s’il était intéressé à rejoindre Hexabyte pour délaisser définitivement Topnet.

A vrai dire, l’aproche de cette personne a réveillé les soupçons de notre ami, qui, en plus, s’est basé sur la logique que Topnet est un rival à Hexabyte et qu’il est inimaginable qu’il y ait un échange de base de donnée client entre les deux FAI. De ce fait, notre ami a décliné l’offre d’Hexabyte.
»

Quelques mois après, voilà qu’Hexabye réitère sa campagne de spamming en envoyant ce mail (voir capture d’écran, cliquez pour agrandir dans une nouvelle fenêtre) :

Affiche Hexabyte Mailing Small

Première constatation : les adresses qui figurent dans la liste des destinataires sont tous avec le nom de domaine @topnet.tn et ils sont en ordre alphabétique. Ce qui laisse entendre qu’Hexabyte envoie ce mail par groupe de 5 personnes en suivant une liste ordonné alphabétiquement (cliquez sur l'image ci dessous pour l'agrandir dans une nouvelle fenêtre).

Adresse mail des destinataires Small

Deuxième constatation : on lit dans ce mail "L'OFFRE DOUBLE PLAY DE HEXABYTE ET TUNISIE TELECOM" Ce qui veut dire que cet FAI offrirait une connexion Internet plus les communications téléphoniques. De ce fait, un abonné à une offre Dual Play chez Hexabyte n’aura plus à payer Tunisie Telecom pour le fixe. Cette annonce nous rappelle les pubs des FAI français qui utilisent la téléphonie illimitée (la VoIP) et non pas le fixe analogique pour les communications téléphonique.

Remarque : La VoIP est une technologie qui permet de passer une communication téléphonique sur Internet au même principe qu’une conversation vocale sur MSN ou Skype.

Or, jusqu’au moment de la rédaction de cet article, Tunisie Telecom n’a pas lancé une offre de VoIP sur son réseau et aucun communiqué officiel n’a été publié à propos de ce sujet. ET comme cité en début de l’article, Tunisie Telecom ne peut lancer une offre technique exclusivement pour un seul FAI à cause des coûts engendrés.

Troisième constatation : à la fin du mail, Hexabyte demande de saisir le Nom et prénom, l’adresse complète, l’e-mail (pourtant ils ont envoyé la publicité par mail et donc ils l’ont !), Numéro de téléphone fixe et enfin le numéro de GSM. Ensuite, il y a un bouton Couverture ADSL pour tester l’éligibilité de la ligne fixe.

Sachant que le test d’éligibilité à l’ADSL exige SEULEMENT un numéro de fixe, on se demande la raison pour laquelle Hexabyte nous demande aussi les autres coordonnés personnels. Hexabyte aurait-elle besoin de ces informations uniquement pour le test d’éligibilité, ou aussi pour passer une demande de construction de ligne ADSL au nom de l’abonné vers Tunisie Telecom ?

Quatrième constatation : Hexabyte dit dans le mail « Communiquez à volonté en réalisant des vraies économies ». Ce qui laisse entendre que les appels téléphoniques seront illimités (d’où le principe de la VoIP qui, je vous le rappel, n’est pas encore mise en place par l’opérateur historique).

Cinquième constatation : l’image dans le mail pointe vers un lien externe sur le site Hexabyte. Voici l’adresse URL en question : http://portail.hexabyte.tn/doubleplay2.html. Cette page ne porte pas de titre ("Document sans nom") ce qui indique qu’elle a été faite précipitamment (cliquez pour agrandir l'image dans une nouvelle fenêtre).

Page Hexabyte DualPlay

Sur cette page, on lira :

1- « Le forfait plafonné ADSL permet de fixer à l’avance un montant de dépense mensuel. L’abonné utilise sa ligne fixe jusqu’à l’épuisement du crédit alloué (en fonction du montant du forfait). ». Or, suite à une décision de Tunisie Telecom qui date de novembre 2006, tout nouvel abonnement à l’ADSL doit se faire sur une ligne fixe en régime post-payé (voir ce lien).

2- « Est-ce que Tunisie Télécom va m’envoyer une facture ? Oui, Tunisie Télécom va envoyer une facture mensuelle payable dans toutes les agences commerciales de l’opérateur. (…) Pendant cette période, vous pouvez continuer à recevoir des appels mais pas à téléphoner.». Or, dans le mail on a bien lu « Téléphoner avec un forfait prépayé et surfer sur le net moins cher ? C’est possible… avec Hexabyte et Tunisie Telecom ». Comment on peut téléphoner en pré-payé et avoir une facture des communications déjà passés ? Devrions-nous comprendre qu’on va payer deux fois le montant ?

3- « Est-ce que ce service est disponible pour les sociétés ? Non, ce service est disponible pour les lignes résidentielles et les professionnelles, seule les sociétés n’ont pas le droit à ce forfait. » Or, sur le site de Tunisie Telecom lorsqu’on ouvre une ligne fixe, elle sera résidentielle ou professionnelle ; il n’y a aucune différence entre les lignes téléphonique pour les professionnels titulaire d'une patente, et une ligne téléphonique d’une société.

4- « J'ai une ligne post-payée et je voudrais bénéficier de cette offre, est-ce que ceci est possible ? Oui, il est possible de le faire à condition que cette ligne soit résidentielle et non pas professionnelle. Cependant, ce transfert est payant et coûte 10 dinars. » Ce qui est complètement contradictoire à ce qu’ils ont écrit au début.

Je m’arrête là car les autres explications exposées par Hexabyte ne sont pas très claires et je n’ose pas tomber dans le préjudice. S’il y a vraiment eu une convention entre Tunisie Telecom et Hexabyte, forcement que l’opérateur historique va publier, tôt ou tard, un communiqué officiel sur ce partenariat. Mais ce qui est bizarre, c’est que cette nouvelle offre d’Hexabyte ne figure pas sur leur page d’accueil (même pas dans un lien caché). C’est uniquement en tapant directement http://portail.hexabyte.tn/doubleplay2.html qu’on peut y accéder.

Pahe Accueil Hexabyte du 16/02/08
Site du FAI Hexabyte du 17/02/08

Théoriquement, si un FAI a une promotion exclusive qui pourrait lui ramener plus de personnes, il est logique qu’il la mette en page d’accueil sur son site et non pas dans une page cachée où personne n’en prendra connaissance sans réception du mail publicitaire qui contient le lien.

Avec cette promotion, Hexabyte vise-t-elle vraiment un nouveau public, ou vise-t-elle seulement les abonnés des autres FAI ?

Edit de 23h : le site de présentation DualPlay d’Hexabyte a été modifié :
1- La page a désormais un titre : Offre Double Play au lieu de Document sans nom comme le prouve les captures d’écrans ci-dessous.

Sans titre
photo ci dessus : Page sans titre (Avant)
Avec titre
photo ci dessus : Page avec titre (Après la mise à jour)

2- Hexabyte a ôté les tarifs relatifs à Tunisie Telecom pour mettre à sa place " à partir du 20 Fév". (Voir les captures d’écrans ci-dessous)

Tarifs affichés
photo ci dessus : les tarifs de TT (Affichage avant la mise à jour)
Tarifs otés
photo ci dessus : les tarifs sont suprimés (Après la mise à jour)

3- Sur l’ancienne version, on voyait un petit bug de code HTML qui montre deux fois la phrase "Revenir au site de Hexabyte". Ce bug a été rectifié (Voir les captures d’écrans ci-dessous).

Bug Html
Capture avant la mise à jour
Bug corrigé
Capture après la mise à jour

Edit du 18/02/08 : D'après le site Businessnews, Tunisie Telecom recommercialisera, courant cette semaine, le fixe prépayé en version forfaitaire. C'est à dire, à chaque mois, le compte est crédité de 10, 15 ou 20 DT de communications que le client doit épuiser avant la fin du mois.

Edit du 18/02 23h : D'après Madox du forum Tunitech, même les abonnés de GlobalNet auraient reçus un mail de spam de la part d'Hexabyte. D'où la question, comment Hexabyte procure-t-elle ces adresses mails de la part des autres FAI tunisien ?

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Jeudi 14 Février 2008 Nouvelle promo Tunisiana 100% bonus
 
Tunisiana  
Du 13 au 15 février, Tunisiana offre 100% de bonus à la recharge d’une ligne prépayée d’un montant de 10 DT ou plus. Ce bonus est, toutefois, plafonné à 20 DT.

Exemple : vous créditez votre compte de 5 DT, aucun bonus ne vous est accordé. Vous chargez votre compte entre 10 et 20 DT, Tunisiana vous offre un bonus entre 10 et 20 DT. Si vous rechargez à 30 DT, vous aurez que 20 DT de bonus.

Sachez que cette promotion est cumulable et valable vers tous les numéros Tunisiana 24h/24 et 7j/7. Exemple, vous créditez votre compte avec 10 DT, Tunisiana vous offre 10 DT de bonus en sus ; Si vous rechargez, dans la même journée ou le lendemain (entre le 13 et 15 Février), votre compte avec 15 DT, vous aurez 15 DT en plus. En somme, Tunisiana vous gratifiera de 25 DT de bonus.

Cette somme restera valable 30 jours à partir de la date d’attribution du dernier Bonus. Pour plus amples information, vous pouvez contacter le centre de service Tunisiana le plus proche de chez vous ou appelez le service client au 1211 (coût de l’appel : 50 millimes depuis une ligne Tunisiana).

Source : Tunisiana

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Mardi 12 Février 2008 Microsoft et Dell se réunissent pour la bonne cause
 
PRODUCT (RED)  
Product Red, souvent vu (PRODUCT) RED, est une marque qui est concédé sous licence à des sociétés partenaires telles que American Express, Apple, Converse, Motorola, Gap, Emporio Armani, Hallmark, Microsoft. Il s'agit d'une initiative amorcée par U2, Bono, Bobby Shriver et la dette commerciale du sida en Afrique (DATA) pour amasser de l'argent pour le Fonds mondial de lutte contre le sida, la tuberculose et le paludisme.

Chaque entreprise partenaire crée un produit avec le logo (PRODUCT) RED. Un pourcentage de leurs propres recettes par le biais du produit qu'ils vendent, est accordé au Fonds mondial.

Durant le World Economic Forum qui s’est déroulé à Davos (Suisse) du 23 au 27 Janvier derniers, Windows et Dell se sont associés à la marque (PRODUCT) RED afin de participer à la lutte contre le sida en Afrique. En effet, pour chaque achat d'un produit Dell marqué rouge comme : Dell XPS M1530 (PRODUCT) RED Notebook ou Dell XPS M1330 (PRODUCT) RED Notebook ou Dell XPS ONE (PRODUCT) RED All-in-one PC, Microsoft et Dell s'engagent à verser entre 50$ et 80$, selon le produit acheté.
  Davos

Chacun de ces produits Dell sont équipés du système d’exploitation Windows Vista Ultimate (PRODUCT) RED. Pour plus d’informations, vous pouvez visiter le site officiel JoinRed ou la page consacrée à (PRODUCT) RED sur le site de Microsoft.

Source : Wikipedia et JoinRed

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Mardi 12 Février 2008 Mise à jour logicielle pour Leopard
 
Leopard  
Décidément, c’est la période des grandes mises à jour chez tous les éditeurs des systèmes d’exploitations : Microsoft qui prépare la prochaine sortie du tout premier service pack (SP1) pour Vista ainsi que le service pack 3 (Sp3) pour Windows Xp ; la communauté des développeurs de Linux (notamment Linus Torvalds) qui sont en train de préparer la sortie de la vingt-cinquième version stable de la branche 2.6 du noyau Linux ; et pour terminer, la firme d’Apple qui tire le premier coup en rendant disponible la deuxième grande mise à jour de son dernier opus : Leopard.

En effet, après 3 mois de la sortie du Mac OS X.5, la société Apple vient de publier une mise à jour englobante plus de 80 correctifs qui rectifient quelques bugs relevés notamment grâce aux retours de leurs clients. Citons en particulier le problème de connexion Bluetooth ainsi que la détection des noms des réseaux Wifi (SSID) masqués lors de la sortie du Mac de sa mise en veille. Se rajoutent à celà, un problème de lisibilité qu’ont trouvé les utilisateurs de Leopard, et qui sont causés par l’abus des effets de transparence et des reflets qui rendent les barres de menus et le dock difficilement lisibles. Grâce à cette mise à jour, il est possible de rendre ces derniers opaques en allant sous "Bureau et économiseur d'écran" puis décocher "Barre des menus translucide".

D’après les premiers témoignages de quelques personnes qui ont déjà installé la mise à jour, leur système d’exploitation est devenu plus fluide et moins buguant (surtout pour les connexions wifi), le rendant plus performant qu’avant.

Notons que la taille de cette mise à jour est importante : elle est entre 180Mo à 341Mo (selon les types de Macintosh). Juste Après son installation, une deuxième mise à jour secondaire (Mise à jour des graphismes de Leopard) de 48 Mo, est à prévoir.

Source : Clubic

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Vendredi 08 Février 2008 Appel illimité de Tunisiana : dualité entre le pré-payé et le post payé
 
Tunisiana  
Le premier opérateur de téléphonie mobile privé continue son bombardement d’offres et promotions. Dans la catégorie illimité (un terme de plus en utilisé par Tunisiana dans leurs campagnes publicitaires), cet opérateur a lancé depuis hier et ce jusqu’au 6 Mars une nouvelle promotion d’illimité sur les appels entre numéros Tunisiana.

Pour les offres prépayés (Carta +, Carta Fun et Awal Prépayé) :
- Il faut souscrire à la promotion en composant le *133#. Un message de la part de Tunisiana vous demandera de saisir le numéro Tunisiana auquel vous souhaitez appeler en illimités. Après que vous ayez envoyé le numéro, un dinar vous sera débité de votre compte.
- Il est possible de choisir jusqu’à trois numéros favoris. Pour ce faire, il faudra renouveler l’opération citée ci-dessus (avec déduction d’1 dinar pour chaque numéro).
- Cette souscription n’est valable que pour une seule soirée, entre 22h et 10h du lendemain matin ; avec possibilité de renouveler la souscription quotidiennement jusqu’au 6 Mars.

Pour les abonnés Awal Post-payé :
Même cas de figure que le prépayé mais avec des conditions différentes. En effet, une seule et unique souscription est nécessaire pour bénéficier de cette promo. Les appels gratuits vers les numéros favoris Tunisiana sont valables 24h/24 et 7j/7 durant 30 jours. L’inscription coûte 15 DT pour 1 numéro, 25 DT pour 2 numéros et 30 DT pour 3 numéros.

Pour plus amples information, vous pouvez contacter le centre de service Tunisiana le plus proche de chez vous ou appelez le service client au 1211 (coût de l’appel : 50 millimes depuis une ligne Tunisiana).

Source : Tunisiana

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Vendredi 08 Février 2008 Tunisie Telecom : une technicité archaïque (Edit)
  faouzi du forum Tunitech nous a gratifié d’une anecdote aussi drôle que désolante. Ayant eu recours au service universel (le 1100) de Tunisie Telecom pour rétablir sa ligne fixe, il a due attendre longuement la venue du technicien.

Une semaine après sa réclamation, un pseudo technicien de l’opérateur TT s’est pointé pour la réparation. Je vous cite le message de faouzi :

Après une semaine d'attente (bien que je ne réside pas à Borj El Khadra ), un technicien est venu me dépanner. Admirez le travail : le lascard de leur service dérangement a coupé le câble, prit les bouts et en a fait un nœud. Ensuite, il a mit à nue les fibres de cuivre dans les deux extrémités et les a fait retordre en vrille.

Mesdames et messieurs, je vous laisse admirer ce travail d’artiste grâce à la photo prise par faouzi :

Fil téléphone en noeud

Edit du 17/02/08 : TT a, un peu, amélioré le travail de ce technicien (le 15 Février dernier) en ajoutant deux commutateurs sur les bouts de cuivre. Voici l'image prise par faouzi :

Fil de tel avec commutateur

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Jeudi 07 Février 2008 Promotion sur Sama3ni
 
Tunisiana  
Dans le but d’avoir un peu plus de clients au service à valeur ajoutée Sama3ni, Tunisiana vient de lancer une promo sur cette option.

En effet, Jusqu’au 29 Février 2008, l’appel au serveur vocal 1234 baisse de 40% et est désormais facturé à 150 millimes la minute au lieu de 250 millimes la minute.

Samma3ni est un service multimédia de Tunisiana qui permet de personnaliser votre tonalité d’attente, voire même attribuer une tonalité différente à chacun de vos contacts. Pour ce faire, vous pouvez vous connecter sur votre compte en ligne Ma Tunisiana ou appelez le serveur vocal 1234, afin de choisir à qui affecter telle ou telle tonalité et programmer à quel moment de la journée vos correspondants vont l’écouter.

Pour plus amples informations, vous pouvez visiter le site de l’opérateur.

Source : Tunisiana

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Jeudi 07 Février 2008 L'ATI augmente la bande internationale
 
ATI  
Dernièrement dans une news parlant de la commercialisation du 2 Mega en Tunisie, nous vous avons informé que l’ATI comptait augmenter la bande passante internationale reliante la Tunisie au reste du monde, de 3.1 GB/s à 3.7 puis 5 GB/s.

Chose promise, chose due… mais en mieux !

En effet, Tunisie Telecom vient d’annoncer que la bande passante qui relie la Tunisie au Backbone Internationale a été augmentée, directement, à 5 GB/s.

Cette fluctuation positive pourrait s’expliquer par le fait que l’opérateur historique compte lancer le 2 Mega pour bientôt.

Malheureusement, cette nouvelle a un goût très amer. Comme cela est expliqué dans notre Base de CoNet, plus le débit augmente, plus l’atténuation devient un facteur réfractaire au bon fonctionnement de l’ADSL. Or et jusqu’au jour d’aujourd’hui, Tunisie Telecom ne possède aucune base de donnée sur les longueurs des câbles de cuivre reliant les clients aux centraux téléphoniques. Le test d’éligibilité ADSL chez TT est, jusqu’à présent, jugé sur le nombre de ports disponible sur le DSLAM au niveau du central et NON PAS sur les caractéristiques techniques de la ligne fixe.

Plusieurs d’entre vous me dirons sur quelle base j’ai émis ce jugement. Je vous dirais que c’est la politique élitiste de Tunisie Telecom : cette institution ne montre aucune collaboration pour justifier ses tests d’éligibilité ou expliquer son mode opératoire de dépannages relatifs aux problèmes de synchronisations.

Par ailleurs, les retours de quelques personnes ayant eu affaire à TT ne cessent de me confirmer cette hypothèse.

En voici un exemple : Récemment, un ami qui travail comme ingénieur dans un Call Center, a due faire face à un problème de lenteurs / pertes de synchronisation, après la commande de sa boite d’une connexion ADSL 1 Mega professionnel. Ayant connaissance de l’importance de l’atténuation dans une connexion ADSL, cet ami a relevé la valeur de cette dernière sur l’interface du modem et a trouvé que cette atténuation frôlait la limite de ce que peut supporter une signal de synchro en 1 Mega.

Peu de choix s’offraient à eux : soit rabaisser le débit à 512 K, soit résilier. Malheureusement pour eux, Tunisie Telecom ne le voyait pas de cet œil. C’est après moult expertises, que l’opérateur historique a enfin admis que la connexion en 1 Mega ne pourra pas fonctionner convenablement du fait que l’atténuation limite est atteinte. Cela va de soit, le FAI de cette connexion a due modifier le contrat et indemniser la société pour le préjudice causé.

Sans vouloir me faire faire étiqueter comme rabat joie, je pense que cette augmentation de débit n’est (à mon humble avis) que le début d’un long supplice dont les victimes seront…nous.

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Samedi 02 Février 2008 Coupure d’un câble sous marin privant le moyen Orient d’Internet et du téléphone
 
Internet  
Jeudi 31 janvier 2008, un câble de télécommunication appartenant à Flag Telecom et situé dans la Méditerranée, a été coupé en début de journée.

L’accès Internet et les communications téléphoniques sont paralysés depuis plusieurs heures dans une grande partie du Moyen-Orient : Egypte, Emirats Arabes Unis, le Koweït, l’Arabie Saoudite, le Qatar, Oman, ainsi qu’en Inde et au Sri Lanka.

L’incident est intervenu sur un câble situé sur la côte d’Alexandrie en Egypte. En effet, des navires ont été invités à jeter l’ancre dans un lieu différent de celui habituellement utilisé. L’une des ancres de ces navires a coupé le câble sous marin de Flag Telecom.

Certains internautes du Caire indiquaient que leurs connexions Internet fonctionnaient, bien que très lentement, cependant que d'autres assuraient ne toujours pas disposer d'un accès internet. "Presque chaque Egyptien est désormais connecté, mais à différents degrés. Seuls les centres d'appel sont encore confrontés à d'importantes difficultés", a indiqué le ministre égyptien des Télécommunications, Tarek Kamel. Il a également précisé qu'au moins une semaine serait nécessaire pour réparer les deux câbles intercontinentaux affectés.

Source : Nouvelobs

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